Política de navegação
ProFrame™ parceiros com grandes empresas de navegação internacionais como FedEx, SF Express, DHL, UPS, e EMS que trabalham com correios locais - permitindo-nos enviar diretamente para a sua porta e orgulhosamente oferecer taxa fixa transporte mundial.
Você será cobrado quando o seu pedido e todos os pagamentos estão sujeitos a verificação e aprovação antes do envio e pode levar vários dias para processar.
Para ajudar a combater a fraude de cartão de crédito, as ordens com informações de faturamento incorretas ou exigindo verificação adicional podem ser adiadas e/ou canceladas.Processo de envio
Nós exigimos entre 2-5 dias de trabalho em média para cumprir a sua ordem e transportá-lo para o nosso tipo de instalação.
Alguns itens podem levar mais tempo especialmente em torno de feriados principais (até 10 dias), ou se o seu pedido inclui itens populares que enfrentam problemas de disponibilidade de estoque.Uma vez que o seu pedido começou a processar através do nosso departamento de envio, não somos capazes de fazer quaisquer alterações (incluindo alterações de endereço). Nós só enviaremos para o endereço fornecido no check-out.
Nós só enviamos durante dias úteis e não enviamos aos sábados, domingos ou feriados. Uma vez que o seu pedido foi enviado, você receberá um email de confirmação de envio.
Para pedidos com vários itens, os produtos podem ser enviados separadamente e recebidos em datas diferentes devido à diferença nos parceiros de fabricação’ Locais.
Rastreamento
Todas as ordens são processadas com números de rastreamento.
Você receberá um e-mail com o número de rastreamento quando você encomendar é enviado para a instalação de classificação da transportadora.Para algumas companhias de navegação, pode levar vários dias para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema.
Se o seu pedido foi feito há mais de 5 dias úteis e ainda não há informações sobre o seu número de rastreamento, entre em contato conosco.Entregas
O tempo de envio varia de acordo com País ou região. Datas de entrega específicas não são fornecidas nem garantidas. Por favor, permita 8-12 dias de trânsito uma vez que os navios encomendar.
*Nota: Os dias listados acima são apenas estimativas em dias de trabalho / negócios e não incluir nosso tempo de processamento de 2-5 dias.
Enquanto vamos fazer tudo o que pudermos para garantir que você encomenda é entregue a tempo, ProFrame™ não pode ser considerado responsável por condições além de nosso controle, tais como os procedimentos de desembaraço postal ou aduaneiro exigidos, feriados, clima severo, disputas trabalhistas, protestos, etc.
e essas interrupções podem causar atrasos além de nossas estimativas de entrega originais.Obrigações, Taxas, e Outros Taxas:
Todas as encomendas são transferências internacionais e podem estar sujeitas a taxas de importação, direitos e/ou desembaraço aduaneiro. Os envios são oferecidos Entrega dever pago e estas taxas são pagas com antecedência em seu nome. Não deve haver taxas adicionais ou encargos devidos do país de destino em remessas da ProFrame.
As políticas aduaneiras variam amplamente por país.
Se você tiver dúvidas, recomendamos que você entre em contato com sua alfândega local para mais informações.Pacotes perdidos/roubados/danificados:
ProFrame™ não é responsável por pacotes perdidos, roubados ou danificados. Se suas informações de rastreamento indicarem que seu pacote foi entregue em seu endereço e você não recebeu, por favor, relate-o e/ou arquive uma reclamação com seu respectivo transportador.
Nota: Utilizamos as informações de timestamp do link de rastreamento e confirmação de entrega da transportadora ao rever os pedidos de danos ou devolução e podemos não ser capazes de honrar a sua reivindicação se não for reportada.
Disclaimer de Endereço Errado:
É da responsabilidade do comprador certificar-se de que o endereço de envio introduzido está correto antes de enviar uma ordem. Começamos a trabalhar em seu pedido imediatamente, por isso não somos capazes de fazer quaisquer alterações a uma ordem depois de ter sido feita.
Se o pedido já foi processado através do nosso departamento de envio, não podemos recuperá-lo para uma mudança de endereço.Feedback
Gostaríamos de ouvir o seu feedback, perguntas ou quaisquer preocupações.
Por favor, sinta-se livre para nos enviar um e-mail theproframe@gmail.com Para nos dizer como estamos. Levamos seu feedback muito a sério e estamos sempre nos esforçando para melhorar.